Ответы на вопросы по курсу «Интернет-маркетинг»
Вопросы, возникшие у студентов
Проектирование и разработка сайта
- На каком этапе осуществляется выбор CMS? Кто принимает решение о выборе CMS, руководитель проекта вместе с программистом? Согласовывается ли это решение с Заказчиком? Как правило, выбирается платная или бесплатная CMS, если платная, то берутся ли дополнительные деньги с Заказчика?
На самом деле если сайт разрабатывается в студии, то система администрирования — это уже готовый программный продукт. То есть у каждой компании есть своя разработка. Заказчик об этом знает ещё на стадии предоставления коммерческого предложения и, естественно, это стоит каких-то денег.
- При проектировании нужно учитывать место для контекстной рекламы, но нужно ли ее будет сразу запускать с «открытием» сайта?
Если сайт изначально рассчитан на заработок с контекстной рекламы, то можно запускать рекламу сразу после индексации сайта. Но, если это сайт, который сам что-то «продаёт», то размещение контекстной рекламы — это большая ошибка. Всё равно, что разместить рекламу конкурента в своём магазине.
- В каких случаях есть смысл в поддоменах (кроме форума)? Поддомен — это крупный раздел?
Поддомен стоит делать, когда вы хотите вынести особую информацию на отдельный сайт, но не хотите связываться с новым доменным именем. Пример: ag.ru и gta.ag.ru. Для новостных сайтов на поддомен можно выносить продолжительные сюжеты, новости по одной теме — аля putin.lenta.ru и тому подобное. Для людей лучше поддомен — имя короче, запоминать проще.
- Для поддоменов единый дизайн с доменом не является обязательным требованием?
Всё зависит от содержания, если поддомен используется для того, чтобы выделить крупный раздел основного, то лучше использовать такой же дизайн. Если же для отдельного сайта, то дизайн может (в некоторых случаях должен) быть другим.
Поисковое продвижение сайтов
- Нужно ли повторять одни и те же ключевые слова (в тегах и ссылках) на нескольких страницах, т. е. под определенные запросы продвигать только одну страницу, другие страницы — другие запросы? Под запрос «Утюг philips» логично продвигать страницу с описанием этого товара, а не главную страницу сайта?
Чем точнее документ отвечает на поисковый запрос пользователя, тем больше вероятность того, что пользователь совершит целевое действие (кликнет по рекламе, закажет товар и прочее).
- Как сегодня поисковики относятся к keywords и description? нужно ли их специально правильно заполнять для каждой страницы?
Считается, что метатеги практически не влияют на позицию сайта в современных алгоритмах. В значительно большей степени влияют тексты ссылок с внешних сайтов. Но в рамках жесткой конкурентной борьбы нужно использовать все возможности. Иногда, для некоторых поисковиков, сниппет сайта формируется из метатега description.
- Для поисковиков имеет значение множественное, единственное числа ключевых слов и падеж, например, «разработка сайта» и «разработка сайтов»; «Свердловская область» и «в Свердловской области» — это разные ключевые слова? Судя по статистике запросов Яндекса это одно и то же?
Яндекс показывает не статистику запросов, а статистику показов по запросам. То есть если вы ввели сто раз «разработка сайта», то в статистике Яндекса покажется +100 к этому запросу. Используйте статистику Рамблера с поправочным коэффициентом 5 или 7. Цифра Рамблера должна увеличиваться на его долю. По некоторым формулировкам выдача в Яндексе одинаковая, по некоторым нет. Крайне важно на этапе подготовки к продвижению учитывать максимально большое число формулировок. Затем использовать разные модификации слов и фраз в текстах и в текстах ссылок.
- Например, у вас заказывают только продвижение сайта. При этом скорее всего схема, структура сайта заказчика плохая (менять ее он не готов). Вы оказываете услугу по продвижению сайта. Значит можно успешно продвинуть «плохой» сайт? Был ли у вас такой опыт?
Можно продвинуть любой сайт, который не нарушает Лицензию Яндекса. Но отдача от «плохого» (не продающего, не удовлетворяющего потребности ЦА) сайта будет минимальна. Поведение пользователя на таком сайте: пришёл — ушёл, всё. Позиции есть, посещаемость есть, отдачи (звонков, заказов, кликов) нет. В таком случае клиент должен переделать сайт с учетом потребностей ЦА (сделать его «продающим»).
- Что будет лучше для продвижения (в том числе в поисковиках), например, study.mediasite.ru или www.mediasite.ru/study?
До сих пор нет однозначного мнения, что для поисковиков лучше — поддомен или внутренняя страница. Но давайте рассуждать логически.
- Если сайт новый и у него нет ссылочной силы (второй день лекций, статический вес и ссылочное ранжирование), то для лýчших позиций подойдет поддомен. На сайте много страниц и все они ссылаются на главную поддомена. Поэтому статический вес изначально у такого документа выше.
- Если сайт «бывалый», на него есть внешние ссылки, то главная страница сайта (накачанная силой внешних ссылок) отдаст часть веса внутренней и она будет сильнее нового слабого поддомена.
Чаще всего вебмастера, которые сделали внутреннюю страницу, «переклеивают» её на поддомен, когда раздел на внутренней страничке становится очень большим. Устанавливается 301 редирект, и поисковик со временем переклеивает ссылочный вес на новый адрес. Поэтому, в большинстве случаев, в конкурентной тематике в топах находятся главные страницы сайтов. У таких страниц статический вес больше, поставить внешнюю ссылку (например, из каталога) проще.
- Ссылки с поддоменов на домен будут рассматриваться как внутренние? Будет ли с них передаваться больший вес, чем с обычной страницы домена?
Очень хороший вопрос. Если поддомен признан отдельным сайтом, а именно: для Яндекса — поддомен описан в Яндекс.Каталоге как отдельный сайт; для Гугла — описан в DMOZ или имеет совершенно другой контент, то ссылки с поддомена будут иметь силу внешних ссылок с соответствующими показателями PageRank и вИЦ. Если поддомен признан отдельным разделом сайта и, для Яндекса, описан в Яндекс.Каталоге как отдельный подраздел сайта как здесь, то его ссылки будут иметь силу внешних ссылок с учетом понижающего коэффициента! Если поддомен не признан ни отдельным сайтом, ни подразделом, ни имеет отличного несвязного контента, то его ссылки будут приравнены к внутренним ссылкам.
- Сколько поддоменов уместно для одного сайта?
Число поддоменов определяется по желанию вебмастера. Можно делать поддомен хоть на каждую страницу. Но целесообразно и рационально ли это?
- «Нет — одинаковым текстам ссылок», но как быть с информационными сайтами, как правило, на них если и ссылаются добровольно, то ссылка идет на название агентства с непривлекательным текстом: «Источник». Такие ссылки для сайтов кроме нескольких посетителей ничего не несут? Как быть? Такой же вопрос относительно ссылок в виде адреса сайта.
Мы говорили о специальных «оптимизаторских» ссылках, для продвижения по ключевым словам. Нереально заставить копирующих информацию людей менять тексты ссылок на вас.
Но любая ссылка хороша. Помните, что, кроме текстов и текстов ссылок, есть ещё и статический вес (далее Статвес)? Статвес — это, в общем, сумма всех весов ссылок, вообще любых. Сумма всех факторов позволяет обогнать в результатах поиска сайты, которых не цитируют другие информационные сайта. При прочих равных (одинаковая новость, нет входящих ссылок на эту новость) выше будет тот сайт, у которого статический вес выше.
- Получается, что «Нет» нужно говорить еще и >>?
Совершенно верно. Смотрите, как это организованно на Яндексе, Ленте.ру и внутренняя перелинковка на ней же.
- «Песочница» есть и у Гугла и у Яндекса? В чем заключается этот фильтр? Только ли новые сайты могут под него попасть?
Новые зарубежные сайты практически всегда несколько месяцев «солятся» в «песочнице» Гугла. Сайт автоматически понижается в результатах поиска. Вебмастеру какбы даётся время на работу с контентом, улучшение сайта и так далее. Есть несколько советов по быстрому выходу из песочницы. Например, цитирование вашего сайта сильными по статвесу сайтами типа times.com или с доменов .gov, .edu. Обычному сайту получить оттуда ссылку, как вы понимаете, нереально. Приходится ждать.
В Яндексе нет песочницы в прямом её понимании. Пока сайт новый и на него мало ссылок, по конкурентным тематикам его будут обгонять сайты с высоким статвесом. Затем сайт набирает силу и появляется в топах.
- Связана ли «песочница» с резким увеличением количества внешних ссылок или дело в доле «плохих» ссылок среди входящих?
Существуют только гипотезы наложения санкций за резкой рост входящих ссылок. Представьте, вы разместили у себя на сайте вирусный видеоролик. На вас во мгновение ока появилось несколько десятков сотен или тысяч ссылок из блогов, форумов. Применять ли за это санкции?
Насчет плохих исходящих. Есть слухи, что Гугл может наложить санкции за ссылки на дорвеи, спамовые сайты и так далее. В России таких случаев очень мало. Подозреваю, что оптимизаторы сами накручивают себе нервы.
- В каких случаях редирект попадает под фильтр? Есть ведь и «законная» переадресация, например, в связи со сменой домена или CMS.
Редирект очень вреден для Яндекса. С Гуглом проблем никогда не возникает. В Яндексе сайт выпадает из выдачи при любом типе редиректа.
- Что значит «грязная» верстка?
Невалидная вёрстка или HTML-код перегружен элементами оформления.
Регистрация доменов
- Чаще всего Заказчик сам придумывает домен или этим занимается руководитель проекта? К какому этапу обычно уже утверждается домен? По вашему опыту, если домен придуман в самом начале проектирования сайта, есть ли смысл его как можно скорее покупать (пока он еще не занят)?
Очень по-разному, иногда Заказчик приходит с уже придуманным доменом, иногда просит помочь в выборе, мы помогаем. Как только домен придуман, его нужно сразу регистрировать, потому что велика вероятность, что его перехватят. Если такое случается, то нужно будет или придумывать новый домен или платить за него в несколько раз больше.
- Для продвижения сайта рекомендуют, чтобы в домене присутствовало ключевое слово, отражающее направленность сайта. Если сайт ориентирован главным образом на Екатеринбург, то есть смысл добавить в домене через дефис ekb? Вопрос состоит в том, воспринимают ли уже поисковики ekb как принадлежность к региону, Екатеринбургу, или для них это просто набор букв?
Не воспринимают. Если хотите, чтобы сайт хорошо находился (искался) для Екатеринбурга и (или) был в топах под галочку «Искать в Екатеринбурга», то нужно зарегистрироваться в Яндекс.Каталоге. Для коммерческих сайтов это стоит 14750 руб с НДС.
- Как вы относитесь к тем, кто скупает домены с целью продажи?
Нейтрально, обычная работа у людей, как у сантехников, дизайнеров или программистов.
Авторское право
На большинстве сайтов можно увидеть следующее:
© «Название компании», 2000…2009. Все права защищены. При перепечатке материалов активная ссылка обязательна.
- Как защищаются «все» права?
Под «всеми правами» могут подразумеваться следующие объекты интеллектуальной собственности: дизайн сайта, содержание, название и «компьютерная программа» с базой данных. А защищаются они в соответствии с частью четвёртой Гражданского Кодекса РФ.
- Каким сайтам желательно защищать «все права» и зачем? Нужно ли их защищаться частным сайтам?
Знак копирайта носит информационный характер, он показывает, что какое-то лицо считает себя обладателем исключительных прав на произведение. Свои права, в большинстве случаев, придётся отстаивать в суде.
- «Активная ссылка обязательна» — это просто слова или за этим может что-то стоять в ситуациях, когда я не сослалась на сайт, на котором есть такая надпись, и если на мой сайт не сослались, а я так написала?
В ГК РФ есть исключения при защите авторских прав, например: цитирование. Собственно, наличие ссылки на сайт-источник говорит о том, что мы используем данное исключение.
- Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения «Название компании» — вот такая формулировка более понятна пользователям? Как лучше всего написать на сайте об авторских правах? А если на сайте много справочной информации, взятой, естественно, с других сайтов?
Достаточно такой конструкции: © Медиасайт, 2009. Если на сайте много информации с других сайтов, то вы не сможете на что-то претендовать кроме защиты дизайна, названия и «компьютерной программы» с базой данных :-)
Более подробные ответы можно найти на сайте Копирайт.ру: